Приобретая товар в интернет-магазине DiamondSky.lv, Вы вправе в течение 14 дней после получения товара отказаться от заказа без объяснения причин. Чтобы воспользоваться этим правом, отправьте SIA Black Diamond Group извещение — для этого заполните форму ниже. Срок считается соблюдённым, если извещение отправлено до его окончания.
Право на отказ не распространяется:
- на пирсинг — по гигиеническим соображениям;
- на украшения, изготовленные по индивидуальному заказу;
- на изделия со следами носки, повреждениями или без бирок и упаковки;
- на подарочные карты.
Как оформить возврат:
- Заполните формуВведите в неё все нужные данные.
- Дождитесь письмаМы подтвердим, что заявка была принята.
- Отправьте посылкуАдрес пакомата будет указан в полученном от нас письме.
- Получите деньгиНаши мастера проверят возвращённый товар, и мы вернём деньги тем же способом, каким заказ был оплачен.
По каждому изменению статуса заказа Вы будете информированы отдельным письмом.
Обратную пересылку оплачивает покупатель. Подробнее — в условиях гарантии и возврата.