Garantija

1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti užsakytos prekės per 14 dienų nuo prekės gavimo. Prekė gali būti grąžinta tik tuo atveju, jeigu ji nebuvo naudojama, išlaikė savo išorinį vaizdą, vartotojiškas savybes, originaliai įpakuota, yra plombos ir etiketės (jeigu tokios yra) ir dokumentas, kuris patvirtina šios prekės pirkimo faktą iš Pardavėjo.

 

2. Jeigu Pirkėjas atsisakė prekės pagal 1 punktą, Pardavėjas sumoka visą grąžinamos prekės kainą, išskaitant šios prekės pristatymo kainą, bet ne vėliau kaip per 10 dienų, kai Pardavėjas gavo rašytinį Pirkėjo pareiškimą, patvirtintą jo parašu.

 

3. Vadovaudamasis Vartotojų teisių apsaugos įstatymu, Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti atgal prekę iš pirkėjo ar išmokėti kompensaciją, jeigu prekę grąžino panaudotą, ne originalioje pakuotėje, pakuotė gerokai pažeista, nuo prekės nuimtos plombos ir etiketės, matomi naudojimo pėdsakai, pavyzdžiui, įbrėžimai, prakaito žymės, teršalai ir kiti defektai.

 

4. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo pakeisti įsigytą prekę į analogišką, jeigu šios prekės matmenys, fasonas, spalva, forma, dydis ar komplektavimas netenkina Pirkėjo, su sąlyga, jeigu išsaugotas Prekės išorinis vaizdas, vartotojiškos savybės ir jos originali pakuotė, apsauginė plėvelė ir prekė nebuvo naudojama. Už analogiškos prekės pristatymą iš Pirkėjo imamas papildomas mokestis.

 

5. Jeigu prekė neatitinka aprašymo internetinės parduotuvės tinklalapyje, Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkti prekę, o Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui prekės kainą per 10 dienų nuo rašytinio Kliento pareiškimo, patvirtinto jo parašu.

 

6. Piniginės lėšos grąžinamos Pirkėjui tuo būdu, kuriuo Klientas pasinaudojo, mokėdamas už užsakymą, arba po rašytinio kliento pareiškimo. Piniginės lėšos gali būti pervestos nurodytais Kliento rekvizitais tuo atveju, jeigu Pardavėjas turi tokią galimybę.

 

Kilus klausimų, rekomenduojame susisiekti su operatoriais telefonu +370 683 1 7325 arba el. paštu info@diamondsky.lt.